Aby w mailu, który nas informuje o dokonaniu zamówienia pojawił się również komentarz zamawiającego, należy w pliku templates/orders_print.tpl dodać 2 linijki w sekcji ORDER_EMAIL_BODY:
Jeżeli chcemy dołączyć komentarz do maila potwierdzającego zamówienie wysyłanego zamawiającemu, to te same dwie linijki wstawiamy również do sekcji CUSTOMER_ORDER_EMAIL_BODY np. za linijkami: