Problem z koszykiem i danymi w zamówieniu.

SKadr

2023-07-06 16:04

Od pewnego czasu mam problemy z działaniem witryny sklepu. Problemy występują losowe i nie bardzo wiem czym są spowodowane.
Po kliknięciu opcji "do koszyka" zamiast wyświetlić koszyk z dodanym produktem wyświetla się "koszyk jest pusty" przez co niemożliwe jest złożenie zamówienia. W czasie występowania problemu nie można zalogować się do panelu administracyjnego, po prostu nic się nie dzieje po wpisaniu loginu i hasła. Dodatkowo zauważyłem, że kilka razy przyszło zamówienie bez danych osobowych, mimo że w panelu administracyjnym w "Nowe zdarzenia>Zamówienia" widać było przy Id zamówienia co zostało napisane w nazwie. Po kliknięciu takiego zamówienie z błędem pojawia się pusta strona, na której można kliknąć tylko "<< powrót strona główna" w lewym górnym rogu.
Czy ktoś ma może jakiś pomysł co może być przyczyną i jak to rozwiązać?

» Quick.Cart v6.x

openzibi

2023-07-06 20:11

Nie podałeś adresu sklepu.
Przyczyn może być wiele. Miałem już takie przypadki ze stresującym "koszyk jest pusty".
Na moim serwerze działało a u klienta po jakimś czasie przestało działać. Naprawiałem ale każdy przypadek był inny. Dużo zależy od serwera lub zmian które wprowadzałeś.

Zbyszek - StudioStrona.pl

SKadr

2023-07-06 22:17

No właśnie nie wprowadzałem zmian. Po prostu nagle zaczęły się te problemy.
Adres sklepu: http://buch-car.pl/sklep/

openzibi

2023-07-07 08:26

Teraz (8.25) normalnie dodaję do koszyka. W razie potrzeby zapraszam do współpracy. https://www.studiostrona.pl/

Zbyszek - StudioStrona.pl

slodki-hurt

2023-07-26 18:36

Witam, mam podobny problem z koszykiem, nie działa dodawanie produktu do koszyka na laptopie na różnych przeglądarkach, za to na smartfonie działa Co prawda dopiero testuję sklep, szkolę się i uczę ale tak nie powinno być. Adres sklepu to www.slodkihurt.pl
Artur

Artur Górczyński

openzibi

2023-07-27 14:39

@slodki-hurt - Tak jak pisałem wcześniej, powodów może być wiele. W tym przypadku bez dostępu do serwera nie zdziałam nic. Zapraszam - https://www.studiostrona.pl/

Zbyszek - StudioStrona.pl